Insólita atención

Fui al Starken Talca a retirar un pedido ya que soy fuera de la ciudad es lo más cercano quizás no contaba con mi carnet vigente ya que lo tenía el papá de mi bb ya que está en el hospital y andaba con el que estaba vencido hace dos meses necesitaba el paquete ya que contenía cosas importantes para mí bb que se encuentra en el hospital y unas cosas para emprender ya que está difícil la situación el chico que estaba en la caja no me quiso entregar el paquete considerando que la página tenía hora de cierre a la 1 ellos cierran a la 12 deberían tener actualizado todo tipo de datos ya que hoy en día se trabaja por internet la mayor cosas de la vida .... Fue muy poco empático de todo el personal de las cajas ya que ahora debo nuevamente acercarme hasta allá para poder hacer retiro de mi encomienda y encontré que no tienen la capacidad de poder comprender ninguna situación no me imagino si le pasa eso a alguien mayor o nose pero deberán tener más empatía ya que uno los elije por exelente servicio pero aveces deja mucho que desear