Perdida de paquete internacional

me comunico para ingresar un reclamo formal a starken a su servicio starkenbox respecto a un envío asociado a mi casilla STK101321.Según USPS, el paquete con número de tracking 9200190381736332067060 figura como “Delivered to Agent, Left with Individual” el día 7 de enero a las 1:30 PM, en la dirección correspondiente a Starken Box, cosa que confirme con los agentes online de USPS. No obstante, al consultar con ustedes, se me informa que el paquete no ha sido recibido ni ingresado a su sistema.Dado que el estado de USPS no incluye firma ni prueba de entrega, y que el envío fue entregado a un tercero en la dirección, solicito por favor se realice una revisión interna exhaustiva, considerando AL MENOS lo siguiente:Recepción y bodega del 7 de enero a las 1:30 PMPaquete no escaneado se dejó junto a los ya escaneadosPaquetes pendientes de ingreso o sin guía asignadaPaquetes recibidos con etiqueta dañada o incompletaRecepción general del edificio o entregas realizadas a personal externo.ya que lo único que me han podido decir es que no lo tienen y ya ni que lo buscaron ni nada, y es el único paquete de los 8 que he enviado que se ha perdido y usps ya confirmo que lo entrego en la bodega.