Productos excibidos que no se pueden comprar

Ayer el la tarde fui a comprar una flores en santa Isabel del Peñon específicamente unas rosas luego de escogerlas me dirigía a caja a pagar y el guardia del local me indica de muy mala manera y me quita el ramo de flores de las manos diciendo que ese ramo dice exclusivo no se vende y me las quita de las manos se dirige al flores y las esconde me dirijo a la supervisora del local para indicarle este problema quien no presta atención a mi reclamo y dice que esta bien que lo vera luego pregunto por el libro de reclamos ya que veía que esto no se iva a solucionar y alterada gritándome me dice que ella no puede retar al guardia cuando yo no estaba solicitando que retara al guardia pero si que se viera la situación ya que este señor me trato mal me quito del las manos unas flores y prácticamente me hiso sentir como que yo estaba robando no fue ha ver que pasaba con el ramo o me dio otra solución al contrario se puso a conversar como si eso fuera normal y no es hacia ya que nosotros acudimos mas de una vez a la semana a dicho local y nunca aviamos tenido este trato solicito sea visto y que el personal no responda de esta manera ante una situación como esta porque no consiste en retar al guardia sino al menos tener empatía y ver si realmente las flores no se podían vender si había alguna algo porque las flores no están en mal estado como el guardia lo refería.