- Viña del Mar, Chile
- 15, Septiembre 2023
- Número: 992161
Sernac Compra sin carnet

PRESENTE
Hoy me acerque a santa Isabel pedro mont valparaiso a las 10:45 de la mañana para comprar con gifcar digital jumbo, la cajera Jazmín Gómez me solicita el rut, se lo dicto y lo ingresa, ingresa el producto q llevo y al pagar me solicita mi carnet y le digo q no lo porto y le pregunto si le puedo mostrar mis datos digitales en mi celu, la cajera me dice q no y me obliga a pagar con debito, en ese momento me pide el rut nuevamente y le digo que para q me pide mi rut si ya que no lo portaba y contradictoriamente me informa que le de cualquier rut puede ingresar, bueno demás esta decir que jazmín al parecer tenia un mal día ya que mantenía una cara de tres metros de enojo y poco cordial ( sin saludar ni despedirse). yo trabajo a una cuadra del local y compro a diario y nunca me piden el carnet, entiendo q sean políticas quizás de la empresa, pero hay cajeros mas cordiales y empáticos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
mas empatía con los clientes, sobre todo en estas fechas donde hay filas enormes
Autor: S.D.