Mala atencion

buenas tardes,les escribo para informarle la mala atencion que hoy recibi siendo 16-05-2024 de parte de la señora CATHERINE GARRIDO,en el supermercado de la comuna de maipu serca del metro las parcelas ,soy una clienta que voy constantemente las cosas para mi hogar y siempre me atendian de buena forma ,pero esta vez tuve un muy mal rato ,primer lugar cajera no me saluda tengo que saludarla yo ,segunto lugar me tira las cosas que estoy comprando ,le pregunto porque me esta atendiendo asi me lo niega ,le dicto el rut para los puntos ya que yo soy una clienta antigua de la compañia y me dice que tengo que pasarle el rut porque tengo un descuento ,la verdad se me olvide de llevarlo ,como voy a comprar todos los dias ya me conocen y antes no me pedian el carnet para el descuento del personal ,pero ahora me lo pidio esta cajera ,pero en realidad no fue tanto eso que me molesto fue su actitud con migo y su poco criterio ,le pregune por los puntos y me dijo que no tomaban sin el carnet ,a todo esto no me espero que guardara mis cosas, ya que yo andaba con mi guagua ,siguio marcando al cliente que venia atras mio y tirando las cosas del otro cliente, como ya soy clienta antigua de la compañia me diriji a centro de cajas y hice el reclamo correspondiente y a la cual no queria que hiciera el reclamo me dijeron que no habia lapiz ,pero yo tenia uno,solicite el cuaderno y lo hice saber ,estaba en eso cuando se me aserca una supervisora y me pregunta y le cuento y le dije que no me marco para mis puntos que siempre yo los doy ,la supervisora de caja tomo los datos para ingresarme los puntos en el sistema segun ella los iba ingresar ,pero no le pude ver el nombre de la supervisora , porque no andaba con su credencial a la vista se la escondio,les escribo para hacerselo saber la muy mala atencion de esta señora ,poca empatia y criterio ,a todo esto yo le preguntaba de los puntos y me respondia de otra cosa ,no respondio nunca de lo que yo le preguntaba super cerrada la señora ,bueno en realidad todo mal,todo mal.....