Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 23, Enero 2025
  • Número: 1062371

Supermercado Santa Isabel

Atención cajera

SEÑORES supermercado santa isabel

PRESENTE


SeñoresSupermercado Santa Isabel.Presente.No es habitual que concurra a dicho supermercado, quedando el más cercano a mi domicilio el establecimiento ubicado en Avenida La Florida Nro. 10149, pero las ocasiones en que he concurrido, en especifico una Srta. Cajera de nombre Katherinne D., siempre atiende de malas ganas, por cuanto trato de evitar pasar por su caja. En esta ocasión, día lunes 20 de enero del año en curso, a las 15:10 horas, varias cajas se encontraban cerradas, con personal contando dinero, con un cartel que dice "Caja Cerrada", estando disponible la cajera Katherinne, quien también contaba dinero. Traté de cambiar de caja pero en ese momento era la única disponible, quién al percatarse de nuestra espera con mi esposa, (ambos adultos mayores y vecinos del sector), nos dice ¨tienen que esperar", luego nos indica, ¿van a pasar o no?, en ese momento le dije que antes sacara el dinero que mantenía en el banda donde pasa la mercadería (billetes y monedas), para evitar el contacto de mis productos con su dinero, percibiendo su molestía, luego al momento de pagar, cometí el error de no pasarle el dinero en su mano y lo dejé en el mesón, manifestándome que debía pasársela en la mano y que no fuera roto; le repliqué que no se cual de los dos era más roto, atendiendo a su comportamiento inicial, ante lo cual le dije que me diera luego el vuelto para retirarme.Me dirijo a esa empresa sólo con el ánimo de corrección de actitudes por parte de la citada cajera, que al parece dicho comportamiento en habitual en su persona; no obstante sigo manteniéndome siempre como fiel cliente de Supermercados Santa Isabel.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Fomentar la empatía con los clientes, que practicamente somos vecinos del sector.
Autor: J.S.
Publicado el Jueves, Enero 23, 2025 - 20:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Supermercado Santa Isabel - Entrega no correcta y pesima atención.

Resuelto Solucionado. Se soluciono por sernac, pero todo bien

🙁 Supermercado Santa Isabel - Hostigamiento y discriminación

No Resuelto No Resuelto. Es una vergüenza el protocolo para cualquier tipo de reclamo ya que la plataforma no atendida por un humano, más que una respuesta fue un insulto

🙁 Supermercado Santa Isabel - mal trato con los empleados

No Resuelto Sin Respuesta Alguna. No recibi ninguna respuesta de parte de santa isabel
Ademas sigo siendo cliente del supermercado y segun los empleados de la sucursal la administradora sigue teniendo el mismo trato despectivo me comentan que varios empleados de la sucursal estan con licencia medica por estres laboral
Con esto entiendo que la cadena es complice de estos malos tratos avalando el abuso encontra de sus empleados

🙁 Supermercado Santa Isabel - Reclamo por conducta inaceptable y maltrato verbal de personal de administración

No Resuelto No Resuelto. Me entere que la mujer a tenido diferentes reclamos por lo mismo y reiteradas ocasiones en las que la han cambiado de puesto pero sigue con la misma mala actitud, tiene denuncias de sus trabajadores por parte de la ley karin y solo la suspenden unos días. no la echan

🙁 Supermercado Santa Isabel - Torta muy añeja la masa

No Resuelto No Resuelto. No e recibido respuesta

🙁 Supermercado Santa Isabel - Discriminación , acoso de guardia ,humillación e Insultos

No Resuelto No Resuelto No Han Respondido. No han resuelto nada, no me han respondido y necesito mi respuesta porque eso es discriminación y está mal un guardia hacerlo a una persona que va tranquilamente a comprar cosas con su pareja, y una bebé de un año y no necesito, disculpa necesito una compensación porque disculpas Lá puede dar cualquiera y acoso de guardia

🙁 Supermercado Santa Isabel - carne descompuesta

No Resuelto Sin Respuesta. No hay respuestas

🙁 SANTA ISABEL Santa Isabel - Suciedad En Instalaciones

No Resuelto Ningún Comentario Me Ha Llegado. No he recibido respuesta alguna sobre el reclamo o acciones que tomaron frente aquello.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Fideos cuisine & co

No Resuelto Ninguna Respuesta. ninguna respuesta , yo fui personalmente a regresar el producto y pedi mi dinero sin ninguna explicacion

🙁 Supermercado Santa Isabel - Mal trato de trabajador

No Resuelto Aún No Me Contactan. Nadie del supermercado se ha contactado conmigo. Horrible, una vez más, hasta en servicio al cliente son nefastos.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Publicidad Engañosa

No Resuelto Aun Nada. hasta el minuto no he tenido ninguna respuesta

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo asado

No Resuelto No Resuelto Ni Respuesta. Desde el.dia k puse el reclamo nadie se a contactado conmigo

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo Asado en Descompuesto

No Resuelto No Resuelto. Fui al Supermercado Santa Isabel Ubicado en Paseo Montt de Coronel hablé con la Jefa de atención a Clientes,quedó en otorgarme una respuesta y nunca he vuelto a recibir un llamado de parte de Santa Isabel menos un correo....Que triste es confiar en personas menos en empresas.

Evita Supermercado Santa Isabel
Prefiere Jumbo