Imposible llevar compra al auto

super de calle alvares viña,no se puede llevar compra de $ 60000 APP.del carro al estacionamiento,Tengo 84 años y no había llave para abrir reja acceso al estacionamiento,empleada soluciono el problema sólo cuando quise devolver la compra .Guardia y personal del estacionamiento manifestaron que ellos no tenían nada que ver con eso,y encargada del super me dijo que la llave estaba perdida,Despues de 30 min, app me resolvieron el problema.lo que tb. salio mas caro estacionar. Pongan Empleados a conducir carros a los autos cuando sea necesario si no quieren que les roben los carros .mala atencion al comprador por no no existir acuerdo con la consecionaria del estacionamiento.y el super,