• Molina, Chile
  • 01, Julio 2026
  • Número: 1117769

Supermercado Santa Isabel

Reclamo formal por trato vejatorio, agresiones vervales amenazas y humillación publica por parte de

SEÑORES Supermercado Santa Isabel

PRESENTE


A la Dirección del local Spermercado Santa Isabel ubicado en la calle Luis Cruz Martínez 1563 en la Ciudad de Molina.Por medio de la presente presento un reclamo formal en contra del local Santa Isabel debido a graves hechos ocurridos el dí 29 de junio del 2026 a las 15:30 aprox. Los cuales vulneraron flagrantemente mis derechos como ciudadano y consumidor. Mientras me encontraba al iterior de la sala de ventas, cometí el error involuntario de poner un producto en mel bolsillo de mi polerón. Es IMPERATIVO señalar que en ningún momento traspasé la líne de cajas ni intente abandonar el establecimiento sin pgar, por lo que me encontraba aún en el proceso de selección de compras. Antes de que pudiera dirigirme a la caja a cancelar mis artículos, fui abordado de manera sumamente violenta, desproporcionada y agresiva por parte del personal de seguridad del recinto. Los guardias me acosaron, me profirieron insultos de grueso calibre y amenazaron explícitamente con golpearme fisicamente, incluso llego el - por ellos llamados- el jefe de los guardias quien fue más prepotente e insolente conmigo. Finalmente me rretiré del local pagando solo un producto que llevava en la mano. A la agresión y amenazas del personal de seguridad, se sumó la conducta sumamente antiética y vejatoria de las cajeras que se encontraban en servicio en ese momento. Lejos de actuar con el profesionalismo que exige la atención al público, estas trabajadoras comenzaron a realizar comentarios sobre mi persona exponiéndome a una humillación pública frente al resto de los clientes que se encontraban en el lugar. Esta situación constituye una abierta violación al Articulo 15 de la Ley 19.496 (Ley de Protección de los derechos de los consumidores), en concordancia con el Artículo 3° de la misma norma.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Disculpas por escrito firmadas por la Gerencia del local Sanciones drásticas al personal( despido o desvinculación) indemnización por daño moral y sicologico
Autor: W.M.
Publicado el Miércoles, Julio 1, 2026 - 17:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Supermercado Santa Isabel - Discriminación , acoso de guardia ,humillación e Insultos

No Resuelto No Resuelto No Han Respondido. No han resuelto nada, no me han respondido y necesito mi respuesta porque eso es discriminación y está mal un guardia hacerlo a una persona que va tranquilamente a comprar cosas con su pareja, y una bebé de un año y no necesito, disculpa necesito una compensación porque disculpas Lá puede dar cualquiera y acoso de guardia

🙁 Supermercado Santa Isabel - carne descompuesta

No Resuelto Sin Respuesta. No hay respuestas

🙁 SANTA ISABEL Santa Isabel - Suciedad En Instalaciones

No Resuelto Ningún Comentario Me Ha Llegado. No he recibido respuesta alguna sobre el reclamo o acciones que tomaron frente aquello.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Fideos cuisine & co

No Resuelto Ninguna Respuesta. ninguna respuesta , yo fui personalmente a regresar el producto y pedi mi dinero sin ninguna explicacion

🙁 Supermercado Santa Isabel - Mal trato de trabajador

No Resuelto Aún No Me Contactan. Nadie del supermercado se ha contactado conmigo. Horrible, una vez más, hasta en servicio al cliente son nefastos.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Publicidad Engañosa

No Resuelto Aun Nada. hasta el minuto no he tenido ninguna respuesta

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo asado

No Resuelto No Resuelto Ni Respuesta. Desde el.dia k puse el reclamo nadie se a contactado conmigo

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo Asado en Descompuesto

No Resuelto No Resuelto. Fui al Supermercado Santa Isabel Ubicado en Paseo Montt de Coronel hablé con la Jefa de atención a Clientes,quedó en otorgarme una respuesta y nunca he vuelto a recibir un llamado de parte de Santa Isabel menos un correo....Que triste es confiar en personas menos en empresas.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Torta Doña Isabel sin relleno

No Resuelto No A ávido Respuesta De Parte Del Supermercado. Nadie se a conectado por este caso

🙁 Supermercado Santa Isabel - Plástico en medialunas cuisine co

No Resuelto Ningún Resultado Nadie Me Ha Respondido. Nadie se hace cargo de la asquerosidad que me salió en mi compra

🙁 Supermercado Santa Isabel - Disponibilidad de estacionamientos

No Resuelto Nada Ha Pasado, Siguen Ocupando Los Estacionamientos Colegios E Iglesia. Converse con el gerente de Santa Isabel el alba y me dijo que los dueños del estacionamiento son una inmobiliaria. Y que en el contrato no se especificó goce y uso para el supermercado Santa Isabel el alba. Así que cualquiera se puede estacionar.
A lo que lo increpe indicando que nosotros los clientes que compramos en el súper quedamos sin estacionamiento, aunque comprémos todos los dias

🙁 Supermercado Santa Isabel - Mala atención

No Resuelto Sin Respuesta De Supermercado. Obviamente a Cencosud no le interesa la buena atención al cliente y sólo tienen una publicidad que no se ajusta a la realidad.
Santa Isabel te conoce ? o Santa Isabel te desconoce y te trata con desaire?

🙁 Supermercado Santa Isabel - Robo de Bicicleta al interior del Supermercado

No Resuelto Sin Solución. Supermercado no se responsabiliza de nada y es más se hacen los tontos. No quieren mostrar las camaras y no permiten acceso a ellas, sospechoso

Evita Supermercado Santa Isabel
Prefiere Jumbo