• Molina, Chile
  • 01, Julio 2026
  • Número: 1117769

Supermercado Santa Isabel

Reclamo formal por trato vejatorio, agresiones vervales amenazas y humillación publica por parte de

SEÑORES supermercado santa isabel

PRESENTE


A la Dirección del local Spermercado Santa Isabel ubicado en la calle Luis Cruz Martínez 1563 en la Ciudad de Molina.Por medio de la presente presento un reclamo formal en contra del local Santa Isabel debido a graves hechos ocurridos el dí 29 de junio del 2026 a las 15:30 aprox. Los cuales vulneraron flagrantemente mis derechos como ciudadano y consumidor. Mientras me encontraba al iterior de la sala de ventas, cometí el error involuntario de poner un producto en mel bolsillo de mi polerón. Es IMPERATIVO señalar que en ningún momento traspasé la líne de cajas ni intente abandonar el establecimiento sin pgar, por lo que me encontraba aún en el proceso de selección de compras. Antes de que pudiera dirigirme a la caja a cancelar mis artículos, fui abordado de manera sumamente violenta, desproporcionada y agresiva por parte del personal de seguridad del recinto. Los guardias me acosaron, me profirieron insultos de grueso calibre y amenazaron explícitamente con golpearme fisicamente, incluso llego el - por ellos llamados- el jefe de los guardias quien fue más prepotente e insolente conmigo. Finalmente me rretiré del local pagando solo un producto que llevava en la mano. A la agresión y amenazas del personal de seguridad, se sumó la conducta sumamente antiética y vejatoria de las cajeras que se encontraban en servicio en ese momento. Lejos de actuar con el profesionalismo que exige la atención al público, estas trabajadoras comenzaron a realizar comentarios sobre mi persona exponiéndome a una humillación pública frente al resto de los clientes que se encontraban en el lugar. Esta situación constituye una abierta violación al Articulo 15 de la Ley 19.496 (Ley de Protección de los derechos de los consumidores), en concordancia con el Artículo 3° de la misma norma.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Disculpas por escrito firmadas por la Gerencia del local Sanciones drásticas al personal( despido o desvinculación) indemnización por daño moral y sicologico
Autor: W.M.
Publicado el Miércoles, Julio 1, 2026 - 17:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Supermercado Santa Isabel - No me dejaron cancelar con Gifcard

No Resuelto No Resuelto. No han resuelto el reclamo

🙁 Supermercado Santa Isabel - No puedo comprar tranquila por hostigamiento de cajera

No Resuelto No Resuelto. No hacen nada y opte por darme el pique de empezar a comprar en el tottus.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pelo en Torta cousine & co

No Resuelto No Me Resolvieron Nada. NO ME RESOLVIERON mi problema de pelo en la torta, gracias

🙂 Supermercado Santa Isabel - 1 Mes Escalera Mecanica Mala

Resuelto Perfecto. MUCHISIMAS GRACIAS
EVITAMOS ACCIDENTES

🙂 Supermercado Santa Isabel - Entrega no correcta y pesima atención.

Resuelto Solucionado. Se soluciono por sernac, pero todo bien

🙁 Supermercado Santa Isabel - Hostigamiento y discriminación

No Resuelto No Resuelto. Es una vergüenza el protocolo para cualquier tipo de reclamo ya que la plataforma no atendida por un humano, más que una respuesta fue un insulto

🙁 Supermercado Santa Isabel - mal trato con los empleados

No Resuelto Sin Respuesta Alguna. No recibi ninguna respuesta de parte de santa isabel
Ademas sigo siendo cliente del supermercado y segun los empleados de la sucursal la administradora sigue teniendo el mismo trato despectivo me comentan que varios empleados de la sucursal estan con licencia medica por estres laboral
Con esto entiendo que la cadena es complice de estos malos tratos avalando el abuso encontra de sus empleados

🙁 Supermercado Santa Isabel - Reclamo por conducta inaceptable y maltrato verbal de personal de administración

No Resuelto No Resuelto. Me entere que la mujer a tenido diferentes reclamos por lo mismo y reiteradas ocasiones en las que la han cambiado de puesto pero sigue con la misma mala actitud, tiene denuncias de sus trabajadores por parte de la ley karin y solo la suspenden unos días. no la echan

🙁 Supermercado Santa Isabel - Torta muy añeja la masa

No Resuelto No Resuelto. No e recibido respuesta

🙁 Supermercado Santa Isabel - Discriminación , acoso de guardia ,humillación e Insultos

No Resuelto No Resuelto No Han Respondido. No han resuelto nada, no me han respondido y necesito mi respuesta porque eso es discriminación y está mal un guardia hacerlo a una persona que va tranquilamente a comprar cosas con su pareja, y una bebé de un año y no necesito, disculpa necesito una compensación porque disculpas Lá puede dar cualquiera y acoso de guardia

🙁 Supermercado Santa Isabel - carne descompuesta

No Resuelto Sin Respuesta. No hay respuestas

🙁 SANTA ISABEL Santa Isabel - Suciedad En Instalaciones

No Resuelto Ningún Comentario Me Ha Llegado. No he recibido respuesta alguna sobre el reclamo o acciones que tomaron frente aquello.

Evita Supermercado Santa Isabel
Prefiere Jumbo