- Punta Arenas, Chile
- 12, Abril 2016
- Número: 373383
Malos tratos por tarjeta baes

PRESENTE
Hoy, al rededor de las 18:00 horas me encontraba de pasada comprando en el unimarc de Lautarro Navarro de la ciudad de Punta Arenas- Mi compra se basó en un jugo watts en caja de litro, un té de limón frío en botella marca lipton, 3 sobres de jugo y un pequeño chocolate kit kat. al pasar por caja me prohibieron comprar con la tarjeta Junaeb correspondiente a la beca baes porque según la cajera y supervisora Gisella éstos productos no se permiten lo cual es una gran mentira pues mis compras se basan la cadena de reclamos.cl/empresa/supermercados_unimarc">Supermercados Unimarc y no he tenido ningun problema, en resumen, me dijeron que estos productos no estaban permitido y que en su listado de cosas que no se pueden comprar "salía", yo sabiendo lo que si y lo que no se puede, ya que llevo más de un año comprando con mi tarjeta baes pedí de todas formas su "reglamento" , al entregármelo comparé el listado que sale en la pagina ticketjunaeb.cl con el suyo que supuestamente era distinto a todos los otros supermercados de la misma cadena. Era el mismo. Adjunto el listado: "¿Qué alimentos No puedo comprar en los supermercados con mi tarjeta?Te informamos que los productos que NO puedes comprar con tu tarjeta son los siguientes:- Bebidas Alcohólicas.- Cigarrillos.- Fármacos.- Productos que no pertenezcan a la categoría de Alimento.- Bebidas gaseosas con azúcar.- Productos envasados sometidos a frituras y con alto contenido calórico como papas fritas, ramitas, maní salado y snacks de maíz, nachos o trigo salado."¿En qué categoría se encuentra lo que necesitaba comprar? Esto me parece super injusto, más encima sra Gisella al no parar de insistir que esto no se podía concluyó con un: "bueno, YO NO QUIERO" , ¿Ahora lo que cada persona puede comprar lo elige ella? En fin el mal rato ya lo pasé pero es el colmo que estas cosas sigan pasando después de tanto tiempo que este sistema se ha estado implementando. Cabe recalcar que estas cosas siempre van relacionadas con un mal trato hacia el cliente.
Autor: E.P.