Unimarc

19.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

116

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.9% Supermercado Santa Isabel

21.1% Preunic

20.0% Jumbo

19.4% Unimarc

18.2% Supermercados Alvi

18.0% Lider Walmart

12.5% Tottus

12.5% Acuenta

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Unimarc - Mala asistencia en cajas y comida en mal estado

No Resuelto No Fue Resuelto. Aun hay cajeras dando vueltas y sin Querer abrir las cajas, y conversando y riéndose, pero a los clientes los dejan sin atender

🙁 Unimarc - Rayón de mi vehículo

No Resuelto No Resuelto. Necesito grabación de cámaras y alguna respuesta

🙁 Unimarc - Carne en mal Estado Constantemente

No Resuelto Nada Se Realizo. sigo solicitando que revisen la carne cada vez que compro y la situacion sigue igual, 3/5 carnes estan podridas

🙁 Unimarc - Cosa rara con sabor asqueroso en cereal merkat

No Resuelto Sin Resultado. ...

🙁 Unimarc - Mal trato , amenazas de muerte , doble compra por miedo

No Resuelto No Resuelto. Si bien es cierto devolvieron la cifra ya que efectivamente se pagó 2 veces pero ese no es el punto

El punto es el maltrato del guardia
Las amenazas de muerte de el hacia mi persona
Fue el mal proceder del supermercado

🙂 Unimarc - Huevos fundo rio alegre

Resuelto Resuelto. Presente la boleta y lleve los huevos al local donde los compre y claramente estaban descompuestos, sin estar ninguno quebrado, por lo cual me realizaron el cambio.

🙁 Unimarc - Se encontró pelo incrustado en pan hallulla comprado en avenida francia osorno

No Resuelto Sin Contacto/ Solución. No me han contestado ni comunicando

🙁 Unimarc - Incumplimiemto Legal... Ley 21015

No Resuelto Negativo. Los despachos llegan fuera de la hora, cuando los pasajes están cerrados,el servicio de Unimarc no me sirve , no compro más y no lo recomiendo todo el día esperando.

🙁 Unimarc - Producto

No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. No me resolvieron nada

🙂 Unimarc - No me llego el pedido!!!!

Resuelto Solucionado. Me llego el pedido, el repartidor un señor Venezolano me explico que habian tenido muchos pedido.
Pero de Unimarc ninguna explicacion.Muchas Gracias

🙁 Unimarc - Solicite vuelto y me lo negaron

No Resuelto No Resuelto. Disculpas Publicas

🙁 Unimarc - Se cobraron de más

No Resuelto No Hay Devoluciones Así Mi Cuenta Mercado Pago Por Un Cobro Mal Echo Por La Cajera. Mi rut 19.642.136-k pague con cuenta mercado pago en el unimarc de la. Región de los ríos comuna los lagos la cajera cobró 8 mil pesos . nesesito mi dinero o demandaré con las pruebas contundente acia el supermercado unimarc

🙂 Unimarc - Producto duro

Resuelto Resuelto. Me llamaron desde Unimarc, supervisora para entregarme un nuevo producto.
Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.

Autor:

🙁 Negativo

26 Abril, 2017 - 17:34

No he recibido ninguna respuesta de parte del supermercado.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Florida, Chile
12, Abril 2017
Número: 426789

Unimarc

Largos tiempos de espera en caja

SEÑORES unimarc

PRESENTE

cada vez que voy a comprar a la sucursal de Unimarc en Vicente Valdés con Vicuña MacKenna, encuentro filas largas al momento de pagar en caja, y aunque aumente la varias de gente, no se abren más cajas a pesar de contar con la infraestructura. El tiempo de espera puede superar los 15 minutos, espero que puedan prever situaciones de congestión, aumentar la dotación de cajeros/as. Si un supermercado es más expedito, se preferirá más, e incrementará su ingreso. Como solución, propongo que capaciten a los universitarios de empaque, para ser asistentes de cajas de autopago... Saludos.

Autor: L.R.

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Publicado el Miércoles, Abril 12, 2017 - 10:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Unimarc - Producto

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🙂 Unimarc - Producto duro

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Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.