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🙁 Cerrado

23 Mayo, 2018 - 19:31
El sernac avaló a estos cara de raja. Cerró el reclamo diciendo que me acercara para "cambio del jamón" o devolución del dinero.
Pero quien ofrece cambiar un jamon que ya estaba descompuesto y 20 días después? Creían que lo iba a guardar con gusanos y todo? Sernac y unimarc caras de raja máximos. Por eso chile es un país tercermundista.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 09, Mayo 2018
  • Número: 497487

Unimarc

Venden cosas descompuestas

SEÑORES unimarc

PRESENTE


En este día quiero hacer funa al supermercado unimarc de calle Varela coquimbo. Compraba habitualmente cosas ahí para tomar desayuno en mi trabajo que queda en el Mall al lado. Me vendieron un jamón rancio. Descompuesto. Yo lo comí sin tarde cuenta del primero. En el segundo pan me di cuenta porque me sentí mal y lo mire y note primero el color verdoso. Luego lo olí y me di cuenta que estaba descompuesto. Seguido de eso vomite dos veces y tome el jamón y concurrí al supermercado a reclamar. El jefe de la sucursal no me quiso aterder. Y eso lo supe después, primero el "jefe" de carnicería Fernando Rojas, se hizo pasar por el, hasta que se le salió que el no era el encargado. Le pedí que lo fuera a buscar para que me diera una explicación a lo que se negó, luego llegaron a la "tecnóloga" militza Molina. Quien dijo que el jamón estaba a la temperatura idónea. Yo le dije que no ve el color y no siento el mal olor, a lo que ella me contestó que el jamón ahumado era así y que a lo mejor era del día anterior, le mostré la boleta que decía que lo había comprado media hora antes. No quisieron darme un certificado de que habían recepcionado mi reclamo con su firma. Me dijeron que pusiera un reclamo en el libro de reclamos y que contestarían en 24 horas. Han pasado como 5 días y aún nada. Me comuniqué por Facebook y nada. El maltrato que uno recibe por estas empresas es una vergüenza, y no es primer caso. necesito que se dé solución a mi problema. Por último que me devuelvan mi dinero, por frescos y sin vergüenza.
Autor: V.M.
Publicado el Miércoles, Mayo 9, 2018 - 17:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Si bien es cierto devolvieron la cifra ya que efectivamente se pagó 2 veces pero ese no es el punto

El punto es el maltrato del guardia
Las amenazas de muerte de el hacia mi persona
Fue el mal proceder del supermercado

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No Resuelto No Hay Devoluciones Así Mi Cuenta Mercado Pago Por Un Cobro Mal Echo Por La Cajera. Mi rut 19.642.136-k pague con cuenta mercado pago en el unimarc de la. Región de los ríos comuna los lagos la cajera cobró 8 mil pesos . nesesito mi dinero o demandaré con las pruebas contundente acia el supermercado unimarc

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Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.

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Evita Unimarc
Prefiere Jumbo