No tenia disponible la caja para discapasitados

Hoy por la tarde en la ciudad de copiapo la sr.Adriana Araya Dias se acerco a realizar unos pagos al unimarc de bambiurem en el cual las cajas para personas discapasitadas no estaban funcionando ella se encuentra en silla de ruedas por lo cual necesitaba realizar el pago en una caja que tubiera todas las facilidades para que su silla ingresase ,ya que en una normal su silla no podia avansar. Mi reclamo es que el supermercado en todo momento debe tener una de las cajas disponible para discapasitados es un derecho del cliente y aparte la cajera encargada no se dio nisiquiera la molestia de ayudarla para que el incombeniente fuera solucionado ,ojala esto no se vuelva a repetir y respondan mi reclamo con el debido respeto por un problema que nos aqueja a toda la comunidad y me deja mucho que desear por parte de su empresa ,sin mas que agregar Muchas gracias .