- Linares, Chile
- 07, Noviembre 2019
- Número: 624067
Cobro de seguro, ya renunciados.
PRESENTE
Buenos días, en junio del 2019 hice renunció de unos seguros de la empresa unimarc,los cuales se siguieron cobrando. Luego de haber pagando julio, agosto y septiembre, ya que no me sacaban del sistemas lo seguí pagando para no me mandaran a dicom. Ya transcurrido todo este tiempo realicé otro reclamo el 15 de octubre, en donde la ejecutiva me dio como solución de que me llamarían, pero nunca fue así. Yo eh llamado en reiteradas ocasiones y los ejecutivos que me atienden me dicen que tendré que seguir esperando. Ayer 6 de noviembre pude hablar con el ejecutivo de finansa, el señor Gacitua, el cual me aseguró que mandaría un correo interno y urgente para solucionar mi problema, pero hoy me llama a las 8:50 una ejecutiva diciendo que page o si no me pasarán a dicom. Yo nesecito que se solucione a la brevedad este problema y que se devuelba el dinero que me han cobrado injustamente.Atte. Cecilia MedelRut: 12135xxx-x
Autor: C.M.