- Viña del Mar, Chile
- 06, Octubre 2021
- Número: 847508
Sernac El pago no aparece
PRESENTE
Santiago, 6 de octubre de 2021MATERIA: RECLAMO POR PAGO QUE NO APARECE REFLEJADOA quien corresponda:Me dirijo a usted respetuosamente, para manifestar mi reclamo con la situación que expreso a continuación. El día 30 de septiembre de 2021, pagué la boleta de Chilquinta y hoy 6 de octubre sigue apareciendo impaga tanto en unired como en Chilquinta, no obstante, me llegó el comprobante de pago y se hizo efectivamente el cobro en la tarjeta.Quería saber a qué se debe esto o si Unired no es confiable para seguir pagando, antes pagaba por servipag o directamente en la página de Chilquinta, ahora no se puede por servipag ya que sacaron transbank y si bien el monto es bajo, de todas formas no me gusta tener deudas y tampoco quiero perder dinero o tener que pagar doble.He enviado varios correos electrónicos, para preguntar y reclamar y nadie responde. Por lo que vi en sus RRSS somos varias las personas con el mismo problema, gente que tiene miedo porque las cuentas vencen, pagaron, pero aparece que no han pagado y les empezarán a cobrar intereses.Por lo tanto, solicito respetuosamente por favor dar respuesta. gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respondan, que den solución y que devuelvan el dinero o que hagan el pago efectivo.
Autor: R.A.