Reclamos y resultados similares

Talca Paris y Londres - Cambio de maquina y ubicación en el terminal sin aviso por parlante

No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta

Talca Paris y Londres - robo de equipaje

No Resuelto Todavia Ni Se Han Comunicado Conmigo. decepcionada

Talca Paris y Londres - Servicio deficiente por no contar con el equipamiento que promocionan

No Resuelto Ninguno. Solo me queda hacer la queja de manera presencial por ventanilla y asegurarme que al comprar el boleto dispongan de lo que necesito y se cumpla con lo ofrecido, sino exigir cambio o devolución de manera inmediata, que mala la prestación de servicios en este ámbito de la empresa, y en su página en ningún sector tenía. Para dejar el reclamo y cuando solicite a bordo en el viaje el libro de reclamos me indican que no tienen y que no tenían idea si en las oficinas contaban con uno, lo que reiteró es otra falta ya que cada compañía debe contar con este libro para el público y justamente al para libre y accesible uso. Pésimo!!

Talca Paris y Londres - Falta de control con el audio de los celulares de los pasajeros

No Resuelto No He Recibido Respuesta Al Respecto. no he recibido respuesta al respecto

Talca Paris y Londres - Bus en mal estado e irnos de pie en otro bus

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ningún tipo de respuesta, súper poco considerados con la personas que siempre elegimos el servicio

Talca Paris y Londres - buses en pésimo estado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nunca respondieron nada, solo se hacen los desentendidos en el tema

Talca Paris y Londres - Inseguridad por pasajero violento y agresivo

No Resuelto No Se Han Manifestado. Al parecer a la empresa no le interesa la seguridad de sus pasajeros, indignante que no se tomen un par de minutos para pedir al menos disculpas.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Talca, Chile
26, Septiembre 2023
Número: 993816

Talca Paris Y Londres

Venta de pasaje en otro horario

SEÑORES talca paris y londres

PRESENTE

Vendedora de Santiago de Talca, París y Londres hace venta de un pasaje en un horario erróneo ( compre a las 16 horas y tenia un boleto de las 15:30) y cuando me percaté de dicha acción, los responsables del hecho solo proceden a insultarme .No se marcó ni indicó la hora, ni el andén como se hace siempre, ni solicitó el rut del cliente como es habitual.Más con el respaldo de su jefatura. No hubo ningún tipo de compensación ni cambio del boleto.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Reembolso del pasaje o cambio a otra fecha

Autor: J.M.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Septiembre 26, 2023 - 18:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.