Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 28, Diciembre 2024
- Número: 1059034
El asiento número 13 en salón cama tenía estropeado el regulador de asiento, por lo que me fui todo el viaje (3 horas) con el asiento suelto, es decir, no podía dejar una altura quieta (el asiento bailaba y cada vez que aceleraba me iba hacia atrás, y no podia apoyarme en el respaldo, ya que por el mismo motivo me iba hacia atras), le comente al personal y pedi si tenian algun otro asiento, y me dijeron no wachito esta malo y no quedan asientos. Por otra parte la pantalla del asiento estaba quebrada en la izquierda y ladeada. ¿Como es posible que vendan un asiento salón cama en estas condiciones?
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Primero devolverme el dinero, ya que no pude relajarme ni estar comodo en ningún punto del trayecto, y aparte arreglar el asiento o dejar un asiento libre por si la persona que le toque el asiento malo pueda elegir cambiarse.
Autor: P.D.
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