Reclamos y resultados similares

🙁 Talca Paris y Londres - Bus en Panne

No Resuelto No Resuelto. Aun no me dan solucion, he llamado muchas veces y dan respuestas distintas y que ninguna llega a solucion.

🙁 Talca Paris y Londres - No me avisaron para bajar en el terminal

No Resuelto Ninguna Respuesta. Por lo que veo harto nefasta la empresa nisiquiera dan la cara y es un bus que tomo a diario por ende no vuelvo a tomarlo ni a recomendarlo porque eso no se hace gracias

🙁 Talca Paris y Londres - Sin aire acondicionado

No Resuelto No Resuelto. No me llamaron ni me devolvieran la plata del pasaje

🙂 Talca Paris y Londres - Robo de maleta en bus en movimiento

Resuelto Soluionado. solucionado

🙁 Talca Paris y Londres - Sonido fuerte y agudo durante todo el viaje, mala atención del auxiliar.

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Talca Paris y Londres - Aire acondicionado

No Resuelto No Resuelto. Nadie se hizo responsable ni respuestas prontas

🙁 Talca Paris y Londres - Falla mecánica en la unidad correa del alternador y aire acondicionado

No Resuelto No Resuelto. Ninguna comunicación por parte de la empresa.

🙁 Talca Paris y Londres - Perdida De Equipaje

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta De La Empresa. una gestión o comunicación horrible y cero empatía con lo sucedido

🙁 Talca Paris y Londres - Mala gestión de los pasajes a la hora de abordar el bus

No Resuelto Malísimo. No toman mis llamadas ni correos, nadie contesta y nadie da una solución concreta

🙁 Talca Paris y Londres - Engaño al vender pasaje mala atencion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Talca Paris y Londres - Retraso del bus y pérdida de pasaje posterior

No Resuelto No Tuve Ninguna Respuesta Por Parte De La Empresa. Hice un reclamo del pasaje que salió una hora con retraso así perdiendo mi otro pasaje que tenía y no me han comunicado.

🙁 Talca Paris y Londres - Bus sin calefacción

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta por parte de la empresa

🙁 Talca Paris y Londres - Solicitud de Mejora en la Atención de Auxiliar de Bus – Ruta de Retorno a Talca

No Resuelto No Hay Repsuesta. Alguna novedad

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
23, Diciembre 2024
Número: 1058470

Talca Paris Y Londres

No aceptan otras paradas en carretera

SEÑORES talca paris y londres

PRESENTE

BuenasUn rato de mal gusto en el bus de las 22 hrs desde santiago a talca. dado a que solicite al auxiliar si me podia bajar en curico a lo que el responde que no puede por que no etan autorizados.Me dice que llame a la empresa para ver si me puede dar solucion y estos me respondende la misma manera.Es increible lo nefastos que pueden ser ante el cliente que le pide bajarse en el paradero de cruce romeral o cruce los niches y a lo ellos siguen firme en decir que no.Mas encima la asistente via telefonica se sub leva ante la insistencia del cliente y no acepta la critica que se le esta dando.De ser asi mejor viajar en otra empresa como Eme bus que no genera problemas y malos ratos.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Lograr que al momento de solicitar un paradero de bajada se pueda acceder sin nungun problema y la persona no tenga que bajarse 20 km mas lejos de donde debia bajar

Autor: E.M.

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Publicado el Lunes, Diciembre 23, 2024 - 23:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.