Pesimo trato a cliente

Concurri ayer a reclamos.cl/empresa/telepizza">Telepizza iquque , ubicada en tarapaca 385 , con un groupon por una pizza familiar ,atendiendome primero un señor y una niña joven . Les indique que venia por la pizza familiar y ellos me dicen : " somos una franquicia, si quiere la pizza vaya a cobrarla a genaro gallo" , siendo que ese local no figura en la pagina de telepizza, les indico que quiero hablar con el supervisor y quiero el libro de reclamos y el joven irrespetuosamente me dice que si quiere le reclame al papa. Nuevamente exijo el libro de reclamos indicandole que debe haber un libro de reclamos y que de no haber iria al sernac , tratandome nuevamente en forma irrespetuosa diciendo que yo estaba estresado . Deje mi reclamo en el libro de reclamos y salio al parecer el encargado de turno , bastante respetuoso le dije que yo no tenia problemas con ellos en forma personal , el encargado me trato de forma amable , pero el subordinado .. que de trato al cliente no sabe nada me faltaba el respeto , al final le dije : yo tambien trabaje en un restaurante y bien se ve que no sabes tratar personas .Dejo este reclamo porque trate de comunicarme al numero 600 600 6000 y no atiende nadie el telefono de atencion de clientes, les digo a todos los que compran cupones , no compren de telepizza.