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No Fui Contactada Por La Empresa Telepizza

5 Septiembre, 2017 - 15:51
no ha sido resuelto ni ha habido interés de la empresa en cuestión mejorar el servicio que prestan, pero es de costumbre que las empresas no presten atención a los reclamos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 15, Agosto 2017
  • Número: 446747

Telepizza

Impedimentos para comprar

SEÑORES telepizza

PRESENTE


El día 14 de agosto 2017 a las 23:30 aprox me acerque a reclamos.cl/empresa/telepizza">Telepizza Quilicura para hacer una compra, al llegar me atendió una persona llamado José, le pregunté por las ofertas que tenían al pagar con visa el cual primero me indico que no había y al reprocharle y decirle que tendré que poner un reclamo, fue a preguntar. Cuando volvio me indicó que se tomaba el valor real de la pizza y a eso se le hacía 60% dcto, pero que me convenía comprar otras "ofertas" , lo cual accedí a comprar la oferta de pagar con visa. Cuando me dice que escoja los ingredientes, yo elijo pollo, choclo, aceitunas y tómate, posteriormente me indica que no había pollo ni aceitunas. Le reclamé porque el cliente anterior había escogido esos 2 ingredientes en una de sus pizzas y no tuvo impedimento. Por negarmelos obviamente no compré, al pasar unos minutos llamé para hacer un pedido y retirarlo en el local, pedí los mismos ingredientes y milagrosamente no tuvieron problemas pero desistí del pedido ya que llamé solo para comprobar la mala voluntad y poco profesionalismo que tiene el personal del local. Si hago este reclamo es porque no es primera vez que tengo problemas con la atención en este local de la cadena de Telepizza.
Autor: E.V.
Publicado el Martes, Agosto 15, 2017 - 00:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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