- Quilicura, Chile
- 15, Agosto 2017
- Número: 446747
Impedimentos para comprar
PRESENTE
El día 14 de agosto 2017 a las 23:30 aprox me acerque a reclamos.cl/empresa/telepizza">Telepizza Quilicura para hacer una compra, al llegar me atendió una persona llamado José, le pregunté por las ofertas que tenían al pagar con visa el cual primero me indico que no había y al reprocharle y decirle que tendré que poner un reclamo, fue a preguntar. Cuando volvio me indicó que se tomaba el valor real de la pizza y a eso se le hacía 60% dcto, pero que me convenía comprar otras "ofertas" , lo cual accedí a comprar la oferta de pagar con visa. Cuando me dice que escoja los ingredientes, yo elijo pollo, choclo, aceitunas y tómate, posteriormente me indica que no había pollo ni aceitunas. Le reclamé porque el cliente anterior había escogido esos 2 ingredientes en una de sus pizzas y no tuvo impedimento. Por negarmelos obviamente no compré, al pasar unos minutos llamé para hacer un pedido y retirarlo en el local, pedí los mismos ingredientes y milagrosamente no tuvieron problemas pero desistí del pedido ya que llamé solo para comprobar la mala voluntad y poco profesionalismo que tiene el personal del local. Si hago este reclamo es porque no es primera vez que tengo problemas con la atención en este local de la cadena de Telepizza.
Autor: E.V.