Mal servicio

Llevo más de dos horas esperando, no se digan a avisar que el pedido esta retrasado, cuando llamo a la tienda de colon Talcahuano, me responden groseramente y me cuelgan, ya no es primera ves que esto pasa, se supone que se pide una comida rápida, que de rápida no tiene nada, estoy muy molesto, no estoy pidiendo ningún tipo de compensación, pero por lo menos que alguien pueda dar una repuesta concreta, y que se respete al consumidor, no es probable mío que sean tan incompetentes, o que no tengan personal.