- La Florida, Chile
- 20, Junio 2019
- Número: 593168
Grave
PRESENTE
Con fecha 20 de Junio de 2019 fui a retirar una pizza al local de Trinidad. Llegue a las 20:30 a retirar me atendió un encargado de local al parecer era un hombre aprox sobre 40 años no el típico personal joven que te atiende. Le pague con $20.000.- y me dice que no tiene para dar vuelto por lo que tuve que ir al supermercado del lado del local a comprar, luego vuelvo le pago y reviso el pedido se veía una pizza fría y poco queso. Le digo se ve súper fría no recién sacada del horno. No encontró nada mejor que tocarla con los dedos delante mío. Me apesté y me fui. Llego a la casa y reclamo para ver si me podían enviar otra. Me atendió un tal Carlos de atención al cliente en el número 600 y me dice que no puede cambiar solo puedo retroalimentar al personal que eso no se hace. Nunca más compro ahí. No es un negocio de barrio. Un cero un desastre. Cero resolutivo el servicio post venta.
Autor: S.O.