- La Florida, Chile
- 25, Noviembre 2014
- Número: 305077
No responden por daños ocasionados
PRESENTE
buenas noches estimados.utilizo este medio para reclamar, por la falta de respuesta ante el n°siniestro 15365772, fui victima de un choque por alcance el dia 01-08-2014, segun dichos del propio chofer, le piedieron llevar el microbus al taller por que tenia los frenos malos, carabineros llego al lugar y se establecio el documento 7474/2014, tras el reclamo ingresado en reclamos.cl/empresa/transantiago">Transantiago me refirieron de Don Dante Miño, quien me solicito un listado de documento para proceder, y luego me remitio con Don Patrick Weitzel quien en un plazo no superior a 20 dias responderia esto fue informado el dia 20 de octubre por don Dante, me dejaron los Fonos:24841021 – 24841061, para tomar contacto, numeros que me parece una burla los envien, ya que no contesta nadie llevo dias llamando y lo nico que aparece es que los buzones estan llenos, le eh enviado varios correo a don patrick, y sigo sin conseguir respuesta, cuanto mas debo esperar para que respondan por los daños que me ocacionaron, me llevaron a incurrir nclusive a realizar mas gastos pues los presupuestos que exigen son pagados. ademas de exigir el reembolso de los daños que me ocasionaron, me gustaria investigaran por que estaba circulando uno de sus microbuses con los frenos malos? si cumplieran con el traslado en grua que correspondia, nada de esto hubiese ocurrido y yo claramente no pasaria estos pesimos momentos. cuento con correos de respaldo si los requieren.esperando su gestionatentementeMaria Angelica A. CuetoFono 6-6442685
Autor: M.A.