Autor:

馃檨 No Solucionado, Empresa Poco Seria

7 Mayo, 2016 - 22:51
Fuimos contactados en 2 oportunidades de parte de transbank para saber si estaba resuelto el problema,
despu茅s llamaron para decir que el viernes 29 de abril venia un t茅cnico que iba a resolver el problema, que supuestamente ya sab铆an de que se trataba...lamentablemente no apareci贸 ni llamo nadie, el dia s谩bado 30, llamaron para decir que ahora si que ven铆an , paso s谩bado, domingo y lunes y nadie tampoco apareci贸 yo creo que la palabra responsabilidad en esa empresa no la usan ni la conocen...
Rodrigo Vergara
76.502.314-9
Kenia Pinilla y Vergara Ltda
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valpara铆so, Chile
  • 22, Abril 2016
  • Número: 374713

Webpay

Mal servicio por parte de la empresa.

SE脩ORES transbank

PRESENTE


Mi nombre es Rodrigo Vergara, socio y representante legal de la sociedad rut 76.502.xxx-x Contratamos el servicio de reclamos.cl/empresa/transbank">Transbank ya que tenemos un Restaurant, desde el principio empezamos a tener problemas con las targetas extranjeras que tienen chip y que exigieran codigo, pero este problema es intermitente ya que durante horas del dia pasan todas las targetas extranjeras ,para despues de ciertas horas en el dia no pasara "ninguna". este problema lo comunicamos en reiteradas ocasiones a la empresa, despues de meses de ya caer en un absurdo tremendo donde, la negligencia, la burocracia y la falta de liderazgo de parte de reclamos.cl/empresa/transbank">Transbank , nos ha mantenido entregando un servicio mediocre a nombre de ellos. cada vez que vuelvo a la batalla y llamo a la empresa con la esperanza que alguien haga algo, me encuentro nuevamente con la muralla de seudos expertos, que envian actualizaciones, porque supuestamente la maquina se descalibro o tecnicos que vienen al local cambian un cable, etc, sin que haya solucion.lamentablemente no existe otra empresa que compita con transbank, asi que no nos podemos ir a la competencia, ya que ellos tienen el monopolio...AtteRodrigo Vergara10.091.xxx-x
Autor: R.V.
Publicado el Viernes, Abril 22, 2016 - 16:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檨 Webpay - Link De Estafa

No Resuelto No Fue Resuelto. webpay se tira la pelota tengo que reclamar a la tienda pero si la tienda ya no existe es medio online, lo preocupante es que webpay se presta para estos tipos de estafas a diario ellos no entregan los datos de la tienda.

馃檨 Webpay - Descontaron Monto De Mi Tarjeta Pero No Reflejaron El Pago En Pagina Web

No Resuelto No Resuelto. Se estan peloteando entre el due帽o de la p谩gina y webpay

馃檪 Webpay - Cobro sin efecto

Resuelto Resuelto. Se tardo como 30 min en hacer la validaci贸n y entregar mi documento al correo.

馃檨 Webpay Plus Mcd - PAGO rechazado, pero descontado

No Resuelto El Banco Me Informa Que Le Llego El Informe Del Pago, Pero Web Pay, Retuvo El Dinero.. El banco me informa que le llego el informe del pago, pero web pay, retuvo el dinero, pero no llego a destino, esta en el limbo.

馃檪 Transbank - Cobro por equipo Pos inexistente

Resuelto Nos Devolvieron Los Cobros Indebidos. Nos solucionaron el problema.

馃檨 Webpay - Compra de producto que nunca lleg贸

No Resuelto Ninguna Respuesta Por Parte De Webpay. No hay ninguna respuesta por WEBPAY, que ya no ocupo en ninguna de mis pagos por que no conf铆o en ella si cuenta con empresas fantasmas estafando.

馃檨 Webpay - Pago no Efectuado

No Resuelto Sin Resultado. No s茅 me dado soluci贸n ni a mi (Entidad la cual env铆o el pago) ni al proveedor (Entidad que deber铆a recibir el dinero).

馃檪 Webpay - Hice un pago el 31 de julio y no se refleja hasta el momento

Resuelto Se Resolvi贸 Con 茅xito. Entidad financiera me resolvi贸 el pago

馃檪 Transbank - Comercio no recibio el pago

Resuelto Resuelto. En banco reverso los pagos duplicados

馃檨 Transbank - Estafa

No Resuelto No Resuelto. INDICAN QUE AUN NO GESTIONAN EL RECLAMO QUE TENDRIA COMO FECHA MAXIMA DE RESOLUCION EL DIA 02/07 . AL CONSULTAR SOBRE ESTO EN TRANSBANK NO TIENE RESPUESTA.

馃檨 Webpay - Estafa / Fraude

Sernac No Resuelto Sin Resolver. P茅simo, empresa no se hace responsable a pesar de que prometen un pago seguro, me dicen que la devoluci贸n la tengo que gestionar con el comercio en el cual hice la compra, cuando claramente era una estafa y el comercio ahora es inexistente.

馃檨 Transbank - Robo a traves de Onepay

No Resuelto Ninguno. Ni un inter茅s de transbank en mi reclamo.

馃檨 Transbank - Desaparici贸n de ventas

Sernac No Resuelto A煤n No Me Abonan Las Ventas Por Webpay. Me abonaron las ventas de la m谩quina, pero no las del link de pago. Y los cara dura cerraron el reclamo!

Evita Webpay
Prefiere Sencillito