Instalacion de maquinas

estimados despues de leer cada uno de sus reclamos el mio no tiene nada de diferente ante una empresa monopolica, abusiva y falta de respeto hacia sus clientes, llevo 2 meses tratando que instalen 2 Maquinas moviles en mi negocio firme contrato la penultima semana de diciembre y aun no he tenido respuesta ya que los señores que atienden el call center estan muy entrenados para dar explicaciones mas que soluciones y cuando uno pide hablar con un superior nunca estan, es decir, se esconden detras de sus escritorios es mas facil eso que dar soluciones, en definitiva me iban a instalar las Maquinas el 03-02-2016, despues el 12-02-2016 y ahora salen que tienen fecha para el 23-02-2016, es decir , cero respeto y son tan cara dura que incitan a la gente via publicidad a ocupar las tarjetas y a la vez son tan inoperantes que no son capaces de dar solucion a la Instalacion que no les lleva mas de 15 minutos, la pregunta es "desde los directores hasta el ultimo funcionario funcionan de esta manera" si es asi entonces se explica que esta empresa es un monopolio en la cual el buen o mal funcionamiento de sus areas da lo mismo ya que no hay quien les haga competencia. que lastima que en este pais los que nos gobiernan se preocupen de estupideses en vez de las cosas importantes como este tipo de empresas que no prestan ningun apoyo a quienes queremos surgir. estimados al final fue un desahogo ya que tendremos que seguir esperando que se dignen a atender a los miles de personas que sufren lo mismo que yo. adjunto documento (mail) corroborando fechas de Instalacion que no se cumplieron.