- Rancagua, Chile
- 27, Enero 2016
- Número: 362772
Monopolio y mal servicio
PRESENTE
Llevo tramitando desde el 7 de diciembre 2015 la instalación de la maquinita para uso de tarjetas, a la fecha me han contactado 6 ejecutivos, han caducado y activado mi solicitud unilateralmente y sin aviso, he realizado innumerables reclamos ante la empresa por el desorden e incompetencia, incluso mis antecedentes comerciales llegaron a manos de un tercero en Iquique, nosotros estamos ubicados en la VI región. Han aplazado en cuatro oportunidades la fecha de instalación y hasta hoy no tengo respuestas ni explicaciones por parte de Transbank.Si van a tener el Monopolio de Redcompra, que por lo demás no es barato!!., entreguen un Servicio de calidad.
Autor: O.B.