Cambio de cuenta de abono no resuelto

Pésima atención del requerimiento 1-2494146321, por parte de la Ejecutiva María Benitez Benitez, se le envía desde el principio toda la documentación solicitada para realizar el Cambio en la cuenta de abono (29-08-16).Como no hay respuesta a la solicitud pasados unos días, se insiste y se le pregunta si sigue en curso y recién responde que no ha recibido nada. Se le envía todo nuevamente y otra vez dice no recibir los documentos. Se vuelve a enviar particionando los documentos en varios emails y se le pide confirmación, no hay respuesta, se insiste y al cabo de varios días responde que estaba en curso de capacitación, luego añade que falta un documento que ya se le había enviado junto a los otros, se vuelve a enviar. En resumen pasan más 11 días en iteraciones de 30 y más correos, para poder recién ingresar la solicitud porque ella dice no poder ver o recibir los documentos(cosa curiosa porque comenzamos a copiar a otros correos que si recibían la información)!!!!! Y como guinda de la torta sale ahora que un documento que ya estaba recibido y con el que no había problemas está ahora vencido y que hay que enviarlo de nuevo!!!! Y caducó en sus manos por mera negligencia!!!!Realmente el colmo, pésimo servicio.Saludos cordiales,gerente GeneralInversiones Desafio LtdaRut:76.308.xxx-x