- Viña del Mar, Chile
- 03, Julio 2017
- Número: 439881
Cargos abusivos fantasmas, falta de transparencia
PRESENTE
TRANSBANC CHILEnecesito saber los Cargos efectuados en Chile a mi tarjeta de débito extranjera que aparecen como una comisión, fee o cargo (dependiendo del banco). Este cargó se aplica al principio de la transacción y se suma al monto solicitado como un monto total retirado. Así aparece en la cartola del banco en el extranjero.1) La comisión o cargo al monto retirado en Chile no aparece como tal en USA, solo muestra el total (cargo + monto retirado), este monto aparece en la cartolas del banco en USA convertido en USD. A este monto mi banco en USA carga la comisión convenida.2) Hay un eslabón oculto de TransBanc en colusión con los bancos chilenos para cargar una doble comisión que es poco transparente, no se sabe quién cobra y quien queda con el cargo.Me ha sido imposible comunicarme con Transbank, si alguien sabe cómo hacerlo les agradecería me dieran el dato. AttePatricio Amenabar
Autor: P.A.