Dinero descontado y pago o realizado

Realice el pago de mi permiso de circulación el.dia 31 de marzo en la mañana, el.dinero se me descontó de mi cuenta bancaria, pero el pago no se efectuó a la municipalidad. Llame al banco y me enviaron un correo donde dice que WebPay debe hacerse cargo ya que son ellos quienes no han hecho efectivo el pago. No se cómo comunicarme con ellos, hoy llame a un número que aparece en internet y no contestan.Sigo sin poder obtener mi permiso de circulación y mi dinero a manos de WebPay, que rabia!!!!