- Puerto Montt, Chile
- 23, Agosto 2021
- Número: 836857
Devolución de dinero por parte de empresa webpay
PRESENTE
Realice el pago de una patente comercial mediante la plataforma Webpay, al momento de realizar el pago no me entrega ningún comprobante del mismo. Posteriormente me metí a la página de la municipalidad y al tratar descargar la patenten me parece que nunca se realizo el pago, pero si se hizo el descuento de mi cuenta bancaria, al día siguiente me comunico que webpay y me refieren que la devolución del dinero se haria en hasta 3 días habiles, pero hasta el momento este no ha sido devuelto. El día viernes 20/08 fuí directamente a la municipalidad y me entregaron un comprobante donde se especifica que el dinero habia sido reversado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero, debido a que no efectuaron el pago, pero si descontaron el mismo de mi cuenta.
Autor: A.C.