- Puente Alto, Chile
- 28, Enero 2021
- Número: 762848
Por problema de comunicación, no se registró mi pago
PRESENTE
Buenas tardes.Junto con saludar, informar que el día 21/01/2021, realicé el pago de mis cuentas por medio de Webpay. sin embargo, no me llegó ningún comprobante, pero el dinero se me descontó de la cuenta rut.Me contacté con UNIRED y, por lo que me informaron: "el descuento bancario realizado ingresó a un proceso de reversa, (devolución del dinero) a la misma cuenta, Transbank por contrato con las entidades emisoras de tarjetas de Crédito / Debito está facultado ante inconvenientes transaccionales para reversar en un periodo contable de 0 a 5 días Hábiles desde la fecha señalada en cartola de movimientos"El plazo ya se cumplió y aún no tengo mi devoluciónpor favor, agradecería vuestra ayuda.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero
Autor: E.A.