- Tomé, Chile
- 03, Mayo 2021
- Número: 792801
No entrega comprobante y me cobran en cge s.a
PRESENTE
pague estado luz a traves de pagina www.CGE.cl monto de $465.300 oleta correspondiente a abril 2021. cuando coloco con WEBPAY me dirige a mi banco chile (cta corriente) hago transaccion DEBITO autorizo con mI pass y nunca me emite comprobante de pago. la pagina se queda ahi mismo cargando, actualizo y no me manda a cge ni descargar comprobante, pero SI se hizo el descuento por $465.300 desde mi cuenta cte del banco de chile.. y ahora CGE dice que No pague, y me piden comprobante de WEBPAY, dicho comprobante no lo tengo por que la apgina no lo emitio... que hago? a ciegas ya que webpay no tiene pagina con correo, telefono, tienda fisica NADA. mi banco me dio el numero de transaccion y aun asi o sirve en cge???
Objetivo:
Obtener una solucion
devolucion de dinero, o que WEBPAY mande comprobante epago a CGE
Autor: N.T.