- Ovalle, Chile
- 21, Noviembre 2021
- Número: 858047
Venta descontada de mi cuenta y no hecha
PRESENTE
El día 16 fui a comprar a doc comercial cl .en ovalle .lo cual al pagar con débito la máquina arrojó reintentar lo que volvieron a hacer la operación y volvió a aparecer reintentar.x lo cual la vendedora me dijo que mientras no le apareciera el baucher ella no me podía entregar el producto.luego yo habría mi app de banco estado y se ma había descontado ambas operaciones.hice el reclamo a banco estado y ellos me respondieron que la venta aparecía hecha vía transbank ..la vendedora llamo a transbank y le dijeron que mi dinero estaba retenido debido a un error de sistema ese día pero a mí nadie me da solución..ruego a uds dar respuesta y una solución a la brevedad a mi problema o acudiré a sernac
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan mi dinero que son $14000 pesos más $5000 pesos que ya llevo gastado en locomocion para ir al negocio y al banco
Autor: M.P.