• En Ñuñoa, Santiago, Chile
  • Miércoles 13, Octubre 2021
  • Número de Reclamo: 849269

Transbank

Aún no abonan mis ventas, transbank es un ***o

SEÑORES transbank

PRESENTE


SEÑORES TRANSBANK


PRESENTE


Desde el mes de agosto que estoy pasando por este enorme problema con Transbank,


hasta la fecha no me han abonado ninguna de mis ventas de varios días de agosto 2021, afectando de gran manera mis ingresos económicos, por lo que he estado haciendo innumerables reclamos tanto por teléfono y por el portal, he subido al portal de acuerdo a las instrucciones de ellos, cartola bancaria y cartola de Transbank, dónde se puede ver claramente que no me han abonado mis ventas, esto se transformó en un grave problema para mí, soy una micro Pyme y es terrible verse perjudicada con esta situación, un robo Transbank. Llamo todas las semanas y dan número de reclamos para seguimiento, dan fecha de solución y no responden, se cumplen las fechas y no hay respuesta, cada vez que llamo tengo que explicar el caso nuevamente, los ejecutivos no hacen nada y nadie se hace cargo de responder, no existe un teléfono de reclamos tampoco, solo te hacen pasar de un día a otro y nada. Esto es realmente desesperante son unos sinvergüenzas, el 23 de septiembre a las 10:43 horas, me llamó una ejecutiva del área de reclamos de Transbank Jacqueline Rubilar, diciendo que ya deberían responder a mi reclamo y dar solución y pronto abono de mis ventas, pero llegó la fecha de tope de respuesta y no resuelven nada, ni ella tampoco se ha vuelto a comunicar conmigo, ni nadie, hoy llamé nuevamente ya molesta por toda esta situación y falta de respeto hacia uno como cliente y no tenían ninguna respuesta. He puesto más de 5 reclamos, más de 20 llamadas, todo esto es agotador, una pesadilla.


sigo esperando que me responda Transbank por este reclamo y que de una vez por todas me abone la totalidad de mis ventas, a la mayor brevedad, no puedo esperar más.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me abonen mis ventas, que me hagan el depósito pronto es urgente o que me hagan un cheque, pero que me paguen mis ventas, es mi dinero, son mis ventas y ya llevo 2 meses esperando, no puedo seguir así, necesito mi plata.
Autor: K.V.
Publicado el Miércoles, Octubre 13, 2021 - 20:05. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Transbank - No pago de ventas con tarjetas de débito y credito

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