- Peñalolén, Chile
- 13, Octubre 2021
- Número: 849133
Incumplimiento promocion
PRESENTE
Con fecha 08/10/21 hemos contratado un pack de fin de año donde ofrecian 3 meses GRATIS y comenzar a pagar desde el 2022 la suma de $ 5.990 + IVA por MPos + webpay + Cobro QR y habiendonos entregado el MPos llamamos por consultar por los otros dos servicios y nos encontramos con la sorpresa de que no nos habian tomado la promocion, solo contamos con el servicio de MPos y nos facturaron desde el dia 1 el servcio.Lo encuentro insólito que llamando por teléfono inclusive nos indican que ya NO está disponible la promoción siendo que hasta el momento sigue estando la promoción en la pagina.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no me facturen NADA, ya que el dia 08/10/21 me indican que nos han empezado a correr los dias, hoy da 14/10 le dimos de baja por NO cumplir la promoción de Gratuidad hasta el 2022 y recien el 18/10/21 vendran a retirar el MobilPos
Autor: C.N.