Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 04, Marzo 2022
  • Número: 881169

Webpay

Problemas de seguridad pagos se redireccionan a otra empresa

SEÑORES webpay

PRESENTE


con fecha 02-03-2022 realice compra de Maderas en Madera los Morros Lampa por $904.500 me enviaron vía whatsapp un link de pago https://www.webpay.cl/portalpagodirecto/pages/institucion.jsf?idEstablec... para realizar pago a través de webpay, dicho pago fue realizado en este link desde mi celular, sin embargo el pago no fue recibido por Maderas los Morros, dicho pago fue recibido por la empresa Forceking, al realizar el reclamo en la mesa de ayuda de webpay N° 226612700 la señora Silvia Pomsquister me indica que ellos no pueden realizar parar pagos, no hacen devolución y mucho menos realizan una investigación correspondiente con sus link de pagos definitivamente en medio de la transacción se cambia la empresa a donde se esta pagando y ellos indican que el comprador es el responsable en validar el dato al momento de la confirmación o que seguramente ingrese a otro link. me parece muy poco profesional de transbank que no realicen un correcto análisis de este casoy que insisten en que el problema fue mío, no existe ninguna ayuda ni menos un seguimiento a un pago que fue redireccionado a otra empresa, solamente ellos dicen que los errores son nuestros y que nunca antes les ha pasado.definitivamente este es un tema delicado de fraude cibernético donde el pago nunca es recibido por la empresa a quien se realiza la compra y una empresa con un pago que no le corresponde.... por lo tanto que hacemos los usuarios que pagamos por un medio de pago confiable?.. no hay preocupación alguna de transbank en mejorar ni menos devolver los fondos y cancelar el pago..necesito devolución de mi dinero en forma completa $$904.500, el error se produjo en el link enviado por la empresa y webpay debe ser responsable de donde van redireccionados sus pagos
Objetivo: Obtener una solucion Necesito la devolución de mi dinero en forma completa y una investigacion por parte de la empresa transbank
Autor: H.D.
Publicado el Viernes, Marzo 4, 2022 - 17:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Webpay - Link De Estafa

No Resuelto No Fue Resuelto. webpay se tira la pelota tengo que reclamar a la tienda pero si la tienda ya no existe es medio online, lo preocupante es que webpay se presta para estos tipos de estafas a diario ellos no entregan los datos de la tienda.

🙁 Webpay - Descontaron Monto De Mi Tarjeta Pero No Reflejaron El Pago En Pagina Web

No Resuelto No Resuelto. Se estan peloteando entre el dueño de la página y webpay

🙂 Webpay - Cobro sin efecto

Resuelto Resuelto. Se tardo como 30 min en hacer la validación y entregar mi documento al correo.

🙁 Webpay Plus Mcd - PAGO rechazado, pero descontado

No Resuelto El Banco Me Informa Que Le Llego El Informe Del Pago, Pero Web Pay, Retuvo El Dinero.. El banco me informa que le llego el informe del pago, pero web pay, retuvo el dinero, pero no llego a destino, esta en el limbo.

🙂 Transbank - Cobro por equipo Pos inexistente

Resuelto Nos Devolvieron Los Cobros Indebidos. Nos solucionaron el problema.

🙁 Webpay - Compra de producto que nunca llegó

No Resuelto Ninguna Respuesta Por Parte De Webpay. No hay ninguna respuesta por WEBPAY, que ya no ocupo en ninguna de mis pagos por que no confío en ella si cuenta con empresas fantasmas estafando.

🙁 Webpay - Pago no Efectuado

No Resuelto Sin Resultado. No sé me dado solución ni a mi (Entidad la cual envío el pago) ni al proveedor (Entidad que debería recibir el dinero).

🙂 Webpay - Hice un pago el 31 de julio y no se refleja hasta el momento

Resuelto Se Resolvió Con éxito. Entidad financiera me resolvió el pago

🙂 Transbank - Comercio no recibio el pago

Resuelto Resuelto. En banco reverso los pagos duplicados

🙁 Transbank - Estafa

No Resuelto No Resuelto. INDICAN QUE AUN NO GESTIONAN EL RECLAMO QUE TENDRIA COMO FECHA MAXIMA DE RESOLUCION EL DIA 02/07 . AL CONSULTAR SOBRE ESTO EN TRANSBANK NO TIENE RESPUESTA.

🙁 Webpay - Estafa / Fraude

Sernac No Resuelto Sin Resolver. Pésimo, empresa no se hace responsable a pesar de que prometen un pago seguro, me dicen que la devolución la tengo que gestionar con el comercio en el cual hice la compra, cuando claramente era una estafa y el comercio ahora es inexistente.

🙁 Transbank - Robo a traves de Onepay

No Resuelto Ninguno. Ni un interés de transbank en mi reclamo.

🙁 Transbank - Desaparición de ventas

Sernac No Resuelto Aún No Me Abonan Las Ventas Por Webpay. Me abonaron las ventas de la máquina, pero no las del link de pago. Y los cara dura cerraron el reclamo!

Evita Webpay
Prefiere Sencillito