Un mes y medio tratando de contratar webpay plus y no hay respuesta

Hace un par de meses un centro cultural me encargo diseñar una webapp (un sitio web con registro y toma de cursos) y hacer todo el procedimiento para la contratación de WebPay Plus (Pago por internet), al comienzo me dijeron que me tenían que generar como prospecto y que una ejecutiva me contactaría entre 24 a 48 horas, todo esto dentro del marco que al ser un centro cultural sin fines de lucro no puede ingresar de forma normal.La primera semana la deje pasar de forma tranquila, y ya terminando la segunda semana me comencé a preocupar. Comencé a llamar y siempre me daban la misma respuesta "vamos a escalar el problema a mi superior para que lo atienda con mayor rapidez, si no sucede nada pasada 48 horas, llame de nuevo", aquí nuevamente comenzó el tormento, no se contactaban y comencé a llamar cada vez que finalizaba el plazo, así por dos semanas hasta llegar que el ejecutivo que me asignaron, Benjamín Villarino, pareciera no tener el menor interés de hacer su trabajo.Hoy después de un mes y medio de incesantes llamados ya no me quedo de otra que expresar mi enojo y descontento, pues estoy tratando de ayudar a un centro cultural, pero Webpay no pareciera tener la misma disposición, siendo que ellos ganaran dinero de las actividades de este centro, pero pensé en ellos solo porque es el medio de transacción bancaria que la mayoría de la gente usa y segundo creyendo que su publicidad de "UsaLink Bolt" (clara referencia a Usain Bolt, el hombre más rápido en 100m planos) significaba que serían rápidos, no que serían tan ineficientes en su actuar.