Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

14 Junio, 2023 - 18:32
Transbank (ONEPAY) me realizó mi devolución de dinero satisfactoriamente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Lagos, Chile
  • 31, Mayo 2023
  • Número: 970787
Sernac

Webpay

Realizaron compras con mi app onepay

SEÑORES transbank

PRESENTE


El día 28/05/2023 a las 21:36 hras, se realizaron 2 compras no autorizadas por medio de mi app Onepay:$ 74.000. Cod autorización: 649086 destino M NETWORK SPA$ 200.000. Cod autorización: 649086 destino M NETWORK SPADado esta compra, procedí a llamar a BANCO ESTADO para que sean bloqueadas mis cuentas inmediatamente, luego de concretar esta acción procedí a analizar cual fue la razón por la cual me realizaron estas compras, encontrando lo siguiente:Al revisar mi APP ONEPAY, pude observar que tenia las 2 compras en mi historial y 2 dispositivos desconocidos en mi APP:OPPO CPH2239 - MI TELÉFONOIPHONE 15.5 - DESCONOCIDOIPHONE 16.3 - DESCONOCIDOEntonces esta situación me indigna y considero que no es posible que con solo instalar una aplicación en un teléfono ya aparecen todas las tarjetas que tengo en la cartera de la APP, esto me hace preguntarme a quien le estoy entregando mis datos personales?, es un gran bug que sea tan fácil realizar este tipo de compras y terminar siendo dañado monetareamente por la falta de seguridad de parte de la empresa TRANSBANK.
Objetivo: Obtener una solucion la devolución de los 274.000 pesos
Autor: D.O.
Publicado el Miércoles, Mayo 31, 2023 - 16:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Webpay - Link De Estafa

No Resuelto No Fue Resuelto. webpay se tira la pelota tengo que reclamar a la tienda pero si la tienda ya no existe es medio online, lo preocupante es que webpay se presta para estos tipos de estafas a diario ellos no entregan los datos de la tienda.

🙁 Webpay - Descontaron Monto De Mi Tarjeta Pero No Reflejaron El Pago En Pagina Web

No Resuelto No Resuelto. Se estan peloteando entre el dueño de la página y webpay

🙂 Webpay - Cobro sin efecto

Resuelto Resuelto. Se tardo como 30 min en hacer la validación y entregar mi documento al correo.

🙁 Webpay Plus Mcd - PAGO rechazado, pero descontado

No Resuelto El Banco Me Informa Que Le Llego El Informe Del Pago, Pero Web Pay, Retuvo El Dinero.. El banco me informa que le llego el informe del pago, pero web pay, retuvo el dinero, pero no llego a destino, esta en el limbo.

🙂 Transbank - Cobro por equipo Pos inexistente

Resuelto Nos Devolvieron Los Cobros Indebidos. Nos solucionaron el problema.

🙁 Webpay - Compra de producto que nunca llegó

No Resuelto Ninguna Respuesta Por Parte De Webpay. No hay ninguna respuesta por WEBPAY, que ya no ocupo en ninguna de mis pagos por que no confío en ella si cuenta con empresas fantasmas estafando.

🙁 Webpay - Pago no Efectuado

No Resuelto Sin Resultado. No sé me dado solución ni a mi (Entidad la cual envío el pago) ni al proveedor (Entidad que debería recibir el dinero).

🙂 Webpay - Hice un pago el 31 de julio y no se refleja hasta el momento

Resuelto Se Resolvió Con éxito. Entidad financiera me resolvió el pago

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Resuelto Resuelto. En banco reverso los pagos duplicados

🙁 Transbank - Estafa

No Resuelto No Resuelto. INDICAN QUE AUN NO GESTIONAN EL RECLAMO QUE TENDRIA COMO FECHA MAXIMA DE RESOLUCION EL DIA 02/07 . AL CONSULTAR SOBRE ESTO EN TRANSBANK NO TIENE RESPUESTA.

🙁 Webpay - Estafa / Fraude

Sernac No Resuelto Sin Resolver. Pésimo, empresa no se hace responsable a pesar de que prometen un pago seguro, me dicen que la devolución la tengo que gestionar con el comercio en el cual hice la compra, cuando claramente era una estafa y el comercio ahora es inexistente.

🙁 Transbank - Robo a traves de Onepay

No Resuelto Ninguno. Ni un interés de transbank en mi reclamo.

🙁 Transbank - Desaparición de ventas

Sernac No Resuelto Aún No Me Abonan Las Ventas Por Webpay. Me abonaron las ventas de la máquina, pero no las del link de pago. Y los cara dura cerraron el reclamo!

Evita Webpay
Prefiere Khipu