Negacion a cambio de producto

HOY DIA A LAS 13.14 HRS., PASE POR LAS TIENDAS reclamos.cl/empresa/tricot">Tricot DE CALLE VICUÑA MACKENA 3600 EN SANTIAGO, COMPRE UN PIJAMA CUYO CODIGO ES EL 212964896, AL LLEGAR A MI CASA Y mi esposa AL SACARLO DE LA BOLSA DONDE VENÍA, ¡!SORPRESA!¡, EL PIJAMA QUE COMPRE ERA TALLA "S" Y EL PANTALON TALLA "XL", EN LA TARDE FUIMOS AL MALL QUILLIN DONDE EXISTE UNA DE ESTA TIENDAS. BUSQUE Y ENCONTRE EL PIJAMA EN CUESTIÓN TALLA "s" LA CAMISETA Y EL PANTALÓN CORRESPONDÍAN, PASE POR LA CAJA PARA QUE ME HICIERAN EL Cambio LLEVANDO EL TICKET DE CAMBIOY Y LA CAJERA CONSULTO CON LA JEFA DE LA TIENDA, SRA CINTYA ROJAS, QUE NO autorizo EL CAMBIO, HABLE CON ELLA Y TOZUDAMENTE INSISTIO EN NO AUTORIZAR EL CAMBIO, YA QUE A ELLA SE LE "PRODUCIA UN DESFACE DEL PRODUCTO" Y ME CONMINO QUE DEBIA IR NUEVAMENTE AL LOCAL QUE HABÍA COMPRADO.. EXTRAÑA RESPUESTA YA QUE LA TIENDA ES LA MISMA firma. ESTO OCASIONA GASTO EN LOCOMOCIÓN, perdida de tiempo. AHORA DESEO QUE LOS JEFES DE ESTA SRA. JEFE DE TIENDA, QUE ME DIJO QUE ERA LA UNICA SUPERIOR QUE EXISTE Y QUE ERA LA QUE MANDABA, LE ENSEÑEN QUE LA SENSATEZ, el trato Y EL criterio CON LOS CLIENTES ES LO PRIMERO QUE DEBE PRIMAR EN UN VENDEDOR, EVITANDO MAL RATO Y GASTOS INNECESARIOS AL COMPRADOR QUE NO HIZO MAS QUE COMPRAR UN PIJAMA supuestamente SELLADO Y QUE NO HIZO ABRIRLO PARA VER SI LAS 2 PRENDAS ERAN REALMENTE LA TALLA COMPRADA.