Abuso y descriminacion

El dia 02/ 05 / 2015 comprando con mi señora y mis dos hijos menores de edad en la tienda reclamos.cl/empresa/tricot">Tricot de la ciudad de Angol ubicada en calle lautaro # 439 , al momento de cancelar en caja con mi tarjeta bancaria mastercard del banco estado solicito 03 cuotas y los cajeros presentes me dicen que no se puede, a lo cual la unica forma de cancelar en cuotas es a traves de la tarjeta visa-tricot. A lo cual le respondi que no queria pagar con ese medio por el exeso de interes de esa tarjeta visa-tricot y que si ellos contaban con el sistema transbank debian aceptar mi medio de pago, por lo cual me respondieron que NO que ellos no aceptan cuotas con tarjetas bancarias de otro lado . En ese momento le reclame que necesitaba hablar con el encargado del local por el abuso que estaban cometiendo , al cual llamaron y en ese tanto llego una guardia y NOS HECHO DEL LOCAL , que nos retiraramos por estar obstaculizando la caja, y le respondimos que estabamos esperando al encargado de local y le explicamos todo a ella y estabamos reclamando nuestro derecho y ademas mi hijo mayor ademas estaba cancelando los productos que el habia adquirido al contado.. Luego llego una dama y queria que volvieramos a explicarle todo a ella de nuevo, a lo cual ya nos parecio el colmo, ya que no se presento ni sabiamos quien era y volver a explicar todo de nuevo era absurdo si estaban los dos cajeros y la guardia presente que sabian lo que pasaba y perfectamente podian darle la explicacion del caso. Cuando llego el encargado del local don Francisco Solis, jefe de tienda Tricot, le explicamos el problema y nos respondio: que reclamos.cl/empresa/tricot">Tricot ya no esta acogido a otras tarjetas bancarias solo a la visa-tricot y que ademas ellos eran los dueños del producto y lo vendian como querian y que si nosotros queriamos comprarlo debiamos acatar esa forma o si no retirarnos. A lo cual le repondi que debian tener alguna publicacion que explicara eso, ya que en ninguna parte de la tienda ni en caja explicaba lo que el me decia, y que ademas si la tienda reclamos.cl/empresa/tricot">Tricot estan acojidos al sistema transbank debian aceptar mi tarjeta, y que estaban obligandome a ser uso de su tarjeta reclamos.cl/empresa/tricot">Tricot y someterme a sus interes discreteriados. Despues me dijo don Francisco S. que si estabamos desconforme que habia un libro de reclamo en el segundo piso, a lo cual aceptamo no muy conforme, ya que los libros de reclamo queda en nada. Al llegar al segundo piso las cosas cambiaron, don Francisco ,nos llamo la atencion y nos grito que necesitaba a mi y a mi esposa en su oficina a los dos inmediatamente a lo cual nos reimos y nos volvio a gritar nuevamente que fueramos a su oficina y le respondimos que no eramos sus empleados y no era forma de tratar al cliente en forma tirana y desmecedora, con gritos y humillaciones, ni menos en precencia de dos niños , ni tampoco podiamos dejar solo a los niños en un lugar publico, despues de eso mi hijo mayor empezo a gravar todo y don Francisco S. se calmo al darce cuenta que estaba siendo grabado. Pido justicia por el mal rato pasado , la descriminacion , la humillacion y verguenza y la vulneracion como cliente del banco estado y pisoteados mis derechos como consumidor, junto a mi familia delante de las demas personas y los clientes presentes en la tienda tirana reclamos.cl/empresa/tricot">Tricot . gracias