Doble cargo en administracion de tarjeta.

Señores, se supone que si Uds, hacen un Cargo semestral, por la Administracion de la Tarjeta. En mi ultimo estado de cuenta, me figuran dos cargos similares por $ 3.290 y 3.250. Lo que considero irracional y abusivo. Yo soy una clienta que estoy poagando cuando corresponde, y Uds. abusan de la confianza del cliente y asumen dos cargos. solicito por lo tanto, sea rebajado uno de los cargos. De lo contrario me vere obligada a reclamar, al sernacy a la superintendencia de bancos y financieras. Le insisto no soy una clienta que hace abuso de Uds., simplemente pago cuando correspoinde. Ahora no me explico el motivo del Doble cargo, lo que considero nuevamente un abuso.Les escribo este reclamo desde el correo de mi esposo [email protected] respuesta lo mas pronto posible.Atte.Nancy Angelica Cortes TapiaRut 6.854.027_5Fono 57-2449672Celular 963389552Responder al correo de mi marido [email protected]