Cambio pantalón por talla

El 5 de Octubre compre en tienda de Alameda una blusa y un pantalón como regalo de cumpleaños para mi madre. La talla requerida del pantalón es 44. Al probarselos mi madre vio que la talla no corresponde al standar, este debe ser 2 o 3 tallas más. Hoy 13 de Oct. acudi por conveniencia a tienda en Plaza de Armas y encontré la talla q si se ajustaria a mi madre. Al pasar a caja a hacer el cambio, indique a la sra. que estan destallados. El producto costó $8.990 y ella me dijo que debía cancelar $1.000 más porque este subió de precio. Le dije que se debía respetar el precio ya q es el mismo producto y solo Cambio de talla y por lo que se asi debe ser. Se nego y rechace el cobro y el cambio. Informaré esta situación a sernac, ya que no corresponde.