Pésima atención

El 14/10 realicé una compra en Tricot.cl, me llegó un mail a las horas diciendo que una vez que estuvieran listos los productos para retiro llegaría el mail con respectiva boleta, el cual llegó pero sin boleta. Llamé a calle Center y la señorita que atendió amablemente me dió el número de boleta y explicó como obtenerla a través de Internet diciendo también que no me preocupara en llevarla porque en la misma tienda se podía imprimir (tienda Viña del Mar calle Valparaiso). La bajé en mi teléfono celular por cualquiere cosa suponiendo que en última instancia podían pistolearla, craso error ya que la tienda no cuenta con la tecnología suficiente para hacer esto, como será que ni siquiera tienen internet para poder imprimirla, la única solución dada es que vaya otro día (como si uno tuviera todo el tiempo del mundo para ir cuando ellos quieran) siendo que por call center me dijeron otra cosa. Me atendieron dos supervisores ya que al ver mi enfado por la discordancia entre call center y tienda el supervisor quiso deshacerse del tema preguntándole a la supervisora que venía de colación y ni siquiera sabía que pasaba se hiciera cargo del tema, ésta al ver mi ofuscación no encontró nada mejor que responder prepotentemente. Es inaceptable que haya discordancia en información dada, y que los "supervisores" tengan nula capacidad de resolución de conflictos por una simple boleta, se excusaban en todo momento que no pueden aceptar un producto sin boleta, lo que es real ya que así es en todos lados e incluso en multitiendas años luz mejores que ésta tienen pc's habilitados para que uno las imprima, pero no pueden dar eso como respuesta cuando en call Center inducan lo contrario. La supervisora al verme ofuscada se puso a discutirme en vez de dar soluciones. Cómo una tienda puede ser tan ordinaria que ni siquiera tiene acceso a su misma página de Internet para imprimir algo tan básico?? Como su personal de supervision puede ser tan poco profesional que no son capaceces de resolver algo tan simple?? Primera y última vez que compro en esta tienda, no hay como Falabella, Ripley y Paris.