Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Lagos, Chile
  • 20, Julio 2020
  • Número: 691248

Tricot

Mal trato

SEÑORES Tricot

PRESENTE


Hoy por necesidad tuve que ir a cambiar calzado y comprar un pantalón negro para mi padre que trabaja, a la tienda Tricot de la ciudad de Puerto Varas, debido a la pandemia es entendible el protocolo de seguridad he higiene que deben seguir las empresas que trabajan con público.Al ingresar al local, un guardia de seguridad me iba a tomar la temperatura en la frente, pero descubrí mi muñeca para el termómetro y al mismo tiempo me coloca un líquido en la mano, a lo que le digo "no!, usted debe tomar temperatura primero y luego el líquido ya que así me da tiempo a decirle que no puedo usar eso, ni guantes porque tengo problemas serios y crónicos en mis manos. Él me responde "pero es alcohol y se ríe de mi" y le digo, señor no puedo usarlo, me puede dar una toalla Nova, algo para limpiarme o puedo lavarme las manos porque me pica y me duele, y me dice " valla afuera, por ahí deben haber baños y se lava". Me sentí muy mal en ese momento. LE DIJE "Siento dolor y ardor en mi piel" Y no le importó.. le pregunté su nombre y apellido para dejar un reclamo a lo que respondió "Pedro y nada mas". Entonces busque un vendedor y pedí hablar con el encargado de tienda ya que eso no puede ocurrir y la falta de respeto tampoco.Hablé y expliqué al encargado lo que había pasado y lo entendió, dijo que hablaría el tema con el guardia y le pedí que porfavor me deje lavar las manos y el accedió sin problema, mientras el guardia desde la puerta me levantaba las manos sin ningún tipo de respeto hacia mi o hacia la jefatura.Luego al llegar a mi casa seguía con ardor en mis manos y sigo así y seria injusto que tenga algún tipo de problema en la piel solo porque un guardia me coloca un líquido que nisiquiera se bien si es alcohol y si esta bien almacenado y que no sabe respetar a las personas ni se preocupa del bienestar de los demás.Que pasara si comienzo con alergias, debo ir a dermatologo en estos días de pandemia, comprar cremas y eso me complica demasiado.Adjunto una imagen de mi mano ahora 21.30 hrs en mi casa sin poder hacer cosas por mi mano y una foto de temprano donde quedo de color rojizo por las heridas que tenía y el líquido que me colocaron sin autorización
Autor: R.M.
Publicado el Lunes, Julio 20, 2020 - 22:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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