Devolución de dinero

Compre un living en tienda LA POLAR (01.09.20) y el producto venia roto, solicite el cambio pero el producto ya no se encontraba en stock. Con este tema me tramitaron por mucho tiempo, hasta que pedí la devolución del dinero. La compra la hice en LA POLAR pero y el pago fue hecho con tarjeta de TRICOT. LA POLAR me hizo una Nota de Crédito para la devolución del dinero (03.08.21), pero TRICOT aún no hace la devolución.