Me tenían que descontar de mi pago este mes

yo en abril realice una compra de unas zapatillas en mercado pago y no me quedaron las devolví y le devolvieron el dinero a tricot cosa que me tenían que descontar en el mes de abril 83.000 y no lo hicieron (llame el 3 de mayo para hacer el reclamo), me dijeron que en la facturizacion de este mes iba a estar mi descuento, cosa que no fue asiiiiii, le pedí a la señorita la grabación del 3 de mayo para que ella misma escuchara que me dijeron que iba a estar el descuento en este mes y solo me tramitaba diciendo que ya se había hecho el descuento en abril cosa que nunca fue así, yo le dije que eran unos sinvergüenzas y solo ME CORTOOOOOOOOOOO, además de sinverguenzaaaaa, mal educados