El día 29 de mayo realicé una compra en el ciber day en la tienda tricot online, fueron 3 productos, luego de más de una semana de espera llegó solo 1 producto en despacho, cuando llamé para consultar me dijeron que iban a revisar por qué no llegaron los otros 2 productos, lo cual tenía un plazo de 7 días hábiles, pasado ese tiempo que no tuve ninguna respuesta, volví a llamar y me dijeron que los productos no llegaron debido a un supuesto quiebre de stock, y que me harian devolución de mi dinero en otros 7 días hábiles, actualmente van 4 de esos 7 días hábiles. Ahora cuando llamo para consultar el estado de la devolución, la ejecutiva de demoró más de 5 minutos en revisar los antecedentes y luego se corta la llamada, sin obtener ninguna respuesta satisfactoria.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero cuanto antes, ya no quiero esperar otros 7 días hábiles.

Autor: J.T.

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Publicado el Lunes, Junio 26, 2023 - 16:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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