Tricot

33.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

45.8% Fashion´s Park

33.3% Tricot

27.1% Lippi

25.0% Forus

25.0% Zara

Reclamos y resultados similares

Tricot - Desacuerdo con la oferta ofrecida por el servicio de cobranza

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pague el monto de la oferta realizada por cobranza y aun no regularizan mi deuda a 0

Tricot - Información falsa, cobro excesivo, mala atención al cliente y hostigamiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me dieron una oferta con muy poco plazo para pagar, además de que sigue siendo un exceso, cobrando más del triple de lo que era mi deuda inicial

Tricot - Tricot estafadores

Sernac Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Al final me devolvieron el dinero del seguro

Tricot - Incumplimiento de contrato y hostigamiento telefónico perversoacoso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Si bien es cierto finalmente luego de casi un año acoso y hostigamiento PERVERSO VARÍAS VECES AL DÍA DESDE AMANECIDA HASTA LA NOCHE terminaron por entender k compra de 3.400 pesos había sido pagada en caja como consta en camara no he recibido ni disculpas públicas ni privadas ni tampoco una compensación ni indemnización por el daño moral y físico mental y emocional k me dejaron en tratamiento médico y enfermedad severa inmunodeficiencia en observación y examenes y cuidados adjunto documentos médicos del consultorio Recreo y hospital Van Buren

Tricot - Demora en plazo

No Resuelto Sin Reembolso A La Fecha. Nada, 0 compromiso, demora de más de 1 mes en la entrega siendo que demoraba 3-5 días hábiles, del reembolso aún nada de respuesta, pésimo servicio, horrible experiencia

Tricot - Acusacion errónea de robo

Sernac No Resuelto No Ahí Respuesta. Aun no ahí respuesta de parte de la empresa por tanto puse una denuncia en sernac

Tricot - Falta de producto en la orden

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado ni me han ayudado a resolver mi situación y ya han pasado varios días

Tricot - Mi producto no llega a tienda y compre por retirar

Resuelto Producto Entregado. Tuve que ir en dos oportunidades a la tienda ya que no me daban ningún tipo de solución hasta que pasaron los 8 días hábiles y les dije pues por llamada me dijeron que ya estaba acá y debe estar ,
Buscaron y resulta que la página tenía problemas no llegaba correo de confirmación pero producto si se encontraba, deben mejorar eso

Tricot online - Tardanza en pedido

Resuelto Resuelto. Tardaron mucho pero logre recibir el pedido

Tricot - No devolución de dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Al fin me depositaron mi dinero después de un mes de puras mentiras de las ejecutivas

Tricot - Falta de respeto y no devolución de dinero

No Resuelto No. Ninguna solución

Tricot - Solicite el cierre definitivo y aún a la fecha sigue activa tarjeta

No Resuelto Aún Sale Disponible La Tarjeta En App. No me han cerrado la tarjeta

Tiendas tricot Talca - Fui a comprar y no m dieron boleta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Deberian aver hecho el cambio si sabian q la compra fue ahi
Y porq ellos no dan boleta no ahi cambio y el dinero se pierde

Autor:

No Resuelto

13 Marzo, 2024 - 10:05

Pague el monto de la oferta realizada por cobranza y aun no regularizan mi deuda a 0

Reclamo original:

Los Lagos, Chile
27, Febrero 2024
Número: 1018475

Sernac

Tricot

Desacuerdo con la oferta ofrecida por el servicio de cobranza

SEÑORES tricot

PRESENTE

Después de meses de un cobro excesivo por la tienda de tricot por una deuda que inicialmente era de $7500, la cuál actualmente después de 5 meses está en un total de $65000, lo cual es un exceso de interés, cobro de mantención y un seguro el cual nunca fue mencionado al momento de adquirir la tarjeta, toda la información que se me ha entregado durante estos meses ha sido sin conocimiento de parte de las personas encargadas de servicio al cliente, tanto telefónicamente como presencial en la tienda de Valdivia. El día 23 de febrero responden al reclamo que hice en esta misma página, dándome una oferta única de $30000 aprox, lo cual sigue siendo un exceso para mi deuda inicial, además de que recién el día de hoy me entregan la información que me estaban cobrando un seguro, el cual pude dar baja hoy. Estoy totalmente molesta con la situación que ha generado esta tienda por no capacitar bien las personas que ofrecen sus tarjetas, dónde entregan información falsa, a medias y con total desconocimiento de sus propios cobros.

Objetivo: Obtener una solucion AJUSTAR EL COBRO DE MI TARJETA A LO QUE INICIALMENTE SE ME OFRECIÓ, DÓNDE NO TENDRÍA COBROS DE MANTENCIÓN NI SEGUROS ASOCIADOS A MI COMPRA, POR SER UNA UNICA CUOTA MENOR A $7500

Autor: P.S.

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Publicado el Martes, Febrero 27, 2024 - 20:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.