- Viña del Mar, Chile
- 24, Junio 2026
- Número: 1117081
Acoso e insinuación de robo

PRESENTE
El día martes 23 de junio del 2026 alrededor de las 17.40 pm ingresé a la tienda Tricot ubicada en Av. Valparaíso 360, Viña del Mar, al momento de hacer el ingreso un guardia me comenzó a seguir mientras yo miraba y buscaba ropa, porque yo iba con la intención de comprar; me demoré un poco porque para mi es difícil encontrar ropa, ya que al ser flaco todo me queda grande, pero desde el momento que entré me siguió y no me sacó la mirada de encima, y al momento de yo ir a probarme la ropa me comenzó a gritar e insinuar que había entrado a robar, me gritó que tenía que salir con la misma cantidad de prendas que yo entraba, y yo sin insultarlo ni gritarle, le dije que no tenía que gritarme y que yo había entrado a comprar y no a robar, pero él no dejó de gritarme ni de insinuar que estaba robando. Después de que salí de los probadores, me estaba esperando y siguió vigilando, incluso le pregunté si podía seguir viendo ropa y probarme, porque no entré a robar, pero él seguía con la misma actitud, incluso le dijo a los demás guardias que tenían que vigilarme, y eso se escuchó porque el guardia gritaba, para que todos supieran que yo andaba robando, cuando en realidad yo entré a comprar. Me sentí pésimo, y yo entiendo que su trabajo es vigilar, pero él no tiene el derecho de venir a gritarme, ni acosarme, ni levantar falsas sospechas solo porque en su mente se lo imaginó. Cuando me retiré del lugar, con la compra echa (que fueron 2 poleras), el guardia ya no se encontraba en el lugar, pero habían otros dos guardias más jóvenes en la salida de la tienda. lamentablemente, no le pedí el nombre al guardia, porque nunca pensé pasar una situación así, y yo entré tranquilo con el objetivo de comprar, y no se discutir; pero el guardia con su actitud y hechos verbales me causó mucha incomodidad en el lugar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Hablar con jefatura para que este al tanto de la situación, buscar una solución al caso y para que no vuelva a ocurrir ni conmigo ni con ningún cliente un caso de igual situación, porque esas no son formas de actuar.
Autor: M.A.