Larvas y gusanos

Empresa muy poca seria el,lunes 5 de abril del presente mes me puse en contacto con servicios al cliente de dicha empresa la cual se comprometió a regresarme 7 kilos de arroz tucapel grado 1 de los cuales efectivamente eran 10 mi,problema iba a ser resuelto en el transcurso de la semana lo cual nunca fue según la persona que me atendió me indicó votar dicho producto la respuesta iba ser a través de un correo el cual nunca me llego para posterior reposición durante esta semana