Extravío de equipaje

Al bajar del bus, el día 15 de septiembre, desde Calama a Copiapó, en el bus de de las 22.30, asiento 13, número de boleto 1306884039 de clave el equipaje que reclamo no estaba, por lo que no me lo entregaron, a lo que el auxiliar del bus me responde que al parecer lo entregó equivocadamente. Me quedo hasta el último para ver si mi equipaje aparece, pero no es así. En el momento no dejo constancia del la pérdida debido a que debo seguir viajando, pero mas adelante se hizo uno en la misma semana del viaje el que no fue considerado por lo que me dijeron que lo hiciera nuevamente, que es lo que hago ahora. quedaron de llamarme y enviarme por correo la respuesta del reclamo, a lo que no he recibido ninguna noticia.El detalle de la pérdida es el siguiente:Mochila Nike valor $18000Zapatillas Convers $47000Ropa Interior $ 26000todo lo anterior recién comprado.y otros de valor no estimado como la ropa de trabajo y útiles de aseo.Adjunto pasaje del bus en el que se extravió mi equipaje.PPDD: arriba aparece in codigo con un número, lo dejo por si les sirve: 1306664039, espero respuesta aportuna, desde ya gracias.Atte.María Núñez Aróstica 11.821xxx-x fono: 9 89526597 madre del afectadoLuis Felipe Anguita Núñez 9 81939278